高齢者の安否確認も ファミリーマート宅配サービス
ファミマは、徹底して高齢層の取り込みに力を入れるようですな。
地域の役に立つ事だし、ドンドン頑張ってほしいものです。
コンビニエンスストア大手のファミリーマートは、高齢化社会に対応し、安否確認サービス付きの宅配事業に乗り出す。
希望者を対象に、弁当などを１人暮らしの高齢者に届けた際、様子を遠隔地の親族にインターネット経由で報告するもの。
将来的には介護や税・公共料金の支払い代行、クリーニングの受け取りサービスなども実施し、主に高齢世帯向けの総合的な「御用聞き」サービスを目指す。
こうした総合サービスはコンビニ業界で初となる。
宅配事業は３年内をめどに３大都市圏の３０００店強で開始。
配達先の高齢者の親族が自社のクレジット「ファミマカード」の会員になれば、親族が料金を支払える仕組みを作る。将来的には国内約６９００店全店で導入する考え。
介護サービスは資格を取得する必要があり、店舗支援担当の社員から順次、介護資格を取得させる。宅配時にクリーニングの引き受けをして、出来上がり品を次回宅配時などに届けるサービスも検討する。
店舗についても、今秋から年間８００店ずつ、従来店より通路幅やトイレを広げるなど、高齢者に配慮した造りに変える。
生鮮食品を扱う店も増やすなどして「手薄なシニア層の利用を促す」（上田準二社長）。
本気だね、ファミマは。
ただ、あくまで企業だから、採算が取れないと中止って事にもなりかねないワケで。
うまく展開できたら、心強いんだけどね。
〔引用:http://news.livedoor.com/trackback/3045687〕